Confiança e segurança
Seguro para as crianças, claro para os adultos
Esta página explica em palavras simples como o Crayonbird trata as informações das crianças. Ela está de acordo com a nossa política de privacidade, que é o texto completo.
O que coletamos
Somente o necessário para aprender e salvar o progresso.
- Crianças: um primeiro nome ou apelido, uma cor, uma faixa etária e a atividade de aprendizagem (pontuações, estrelas, trabalhos salvos). Sem e-mail e sem senha.
- Alunos de uma turma: um primeiro nome ou apelido e um PIN de 4 dígitos. Pedimos aos professores que usem apenas primeiros nomes.
- Adultos (pais, professores, adolescentes com conta própria): um nome, um e-mail e uma senha, que guardamos apenas como um hash seguro.
- Nunca pedimos a uma criança sobrenome, foto, voz, endereço, escola, número de telefone ou localização exata.
O que nunca fazemos
- Mostrar anúncios.
- Usar cookies de publicidade, de redes sociais ou de rastreamento, nem empresas de análise. As visitas são contadas sem cookies.
- Vender, alugar ou trocar informações de ninguém.
- Deixar as crianças conversarem, trocarem mensagens ou publicarem algo em público. As crianças não têm perfil público.
- Pedir um e-mail a uma criança.
- Usar informações ou trabalhos das crianças para treinar modelos de IA.
Onde ficam os dados
Os dados de aprendizagem ficam em nosso próprio banco de dados, em nossos próprios servidores. Alguns prestadores de serviço nos ajudam a manter o site (entrega das páginas, e-mail, backups e, se você comprar um plano, pagamentos). Eles só podem usar os dados para isso. A política de privacidade os lista.
Seu controle: ver, exportar, apagar
- Os pais podem baixar tudo o que guardamos em um arquivo ZIP e apagar um perfil infantil, uma turma ou a conta inteira na página de privacidade. Apagar remove tudo imediatamente (os backups são limpos em até 30 dias).
- Os professores podem remover um aluno ou apagar uma turma inteira a qualquer momento e exportar o boletim.
- Os pais de alunos de uma turma podem pedir ao professor ou à escola, ou escrever para nós, e nós ajudaremos.
A segurança que realmente usamos
Listamos apenas o que existe hoje.
- Todas as conexões usam HTTPS, e os navegadores são instruídos a sempre usá-lo.
- As senhas são guardadas apenas como hashes fortes de mão única (bcrypt). As crianças não têm senha.
- O PIN de uma turma é bloqueado após 5 erros, por mais tempo a cada vez, e tentativas repetidas de login a partir de um mesmo lugar são limitadas.
- O cookie de login não pode ser lido pelos scripts das páginas.
- Uma política rígida de segurança de conteúdo permite que nossas páginas executem apenas os nossos próprios scripts.
Pagamentos
Os pagamentos são feitos pelo nosso provedor de pagamentos, na página de pagamento dele. Nunca vemos nem guardamos dados de cartão. Guardamos apenas uma referência do cliente, o plano e as datas e valores dos pagamentos.
A IA fica no nosso servidor
Onde o Crayonbird usa IA, como no criador de quizzes, o modelo roda em nosso próprio servidor, em uma rede privada sem acesso à internet. O que as pessoas digitam não é enviado a nenhuma empresa de IA externa.
Para escolas
Os professores adicionam os alunos por primeiro nome ou apelido, e cada aluno recebe um PIN. A escola decide como as informações dos seus alunos são usadas; nós usamos os dados da turma apenas para fornecer o Crayonbird à escola.
Podemos assinar um acordo de tratamento de dados mediante solicitação. Escreva para [email protected] informando o nome da sua escola e o que você precisa.
Você também pode pedir que mostremos, corrijamos ou apaguemos os dados de uma turma.
O que esta página é e o que não é
Criamos o Crayonbird levando em conta as regras de privacidade infantil, como a COPPA nos EUA, o Age Appropriate Design Code do Reino Unido e as regras do GDPR para menores. Essas são as nossas próprias práticas. Não temos nenhuma certificação nem aprovação oficial, e não afirmamos ter.
Saiba mais
Dúvidas sobre dados? Escreva para [email protected]. Respondemos em até um mês, sem custo.