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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
Crayonbird ist eine Lern-Website für Kinder und Jugendliche von 3 bis 18 Jahren, ihre Familien und ihre Lehrkräfte. Diese Erklärung beschreibt in einfachen Worten, welche Informationen wir erheben, warum, wie lange wir sie speichern und was du tun kannst. Zuerst kommt die Kurzfassung, dann die Einzelheiten. Es gibt auch eine einfache Seite für Kinder.
Das Wichtigste in Kürze
- Wir erheben so wenig wie möglich. Kinder brauchen nie eine E-Mail-Adresse oder ein Passwort.
- Ein Elternteil oder eine Betreuungsperson legt das Profil eines Kindes an und stimmt zu, wie wir die Informationen des Kindes nutzen. Lehrkräfte legen ihre eigenen Klassen an.
- Keine Werbung, kein Tracking, keine Werbeprofile, und wir verkaufen oder vermieten nie die Daten von irgendjemandem.
- Kinder können nicht chatten, nichts öffentlich posten und haben kein öffentliches Profil.
- Wir verwenden nur die Cookies, die die Website braucht (damit du angemeldet bleibst und deine Sprache gespeichert wird). Besuche zählen wir ohne Cookies.
- Einige wenige Dienstleister helfen uns beim Betrieb (Hosting, Sicherheit, E-Mail, Sicherungskopien und, wenn du ein Abo kaufst, Zahlungen). Sie dürfen die Daten nur nutzen, um uns zu helfen.
- Du kannst deine Daten und die deiner Kinder jederzeit auf deiner Datenschutzseite herunterladen oder löschen.
- Fragen? Schreib an [email protected].
1. Wer wir sind
Crayonbird (crayonbird.com) wird von Crayonbird mit Sitz in Nigeria betrieben. Wir entscheiden, wie und wofür personenbezogene Daten in Crayonbird genutzt werden, und sind daher dafür verantwortlich: der „Verantwortliche“ im Sinne der DSGVO (im US-Recht „operator“, im indischen Recht „data fiduciary“ genannt).
- Betrieben von
- Crayonbird
- Postanschrift
- auf Anfrage per E-Mail erhältlich
- Land
- Nigeria
- Fragen zum Datenschutz
- [email protected]
- Andere Fragen
- [email protected]
Wenn eine Schule Crayonbird über ihre Lehrkräfte nutzt, trägt auch die Schule Verantwortung für die Daten ihrer Schülerinnen und Schüler. Siehe Lehrkräfte, Klassen und Schulen.
2. Wen diese Erklärung betrifft
Verschiedene Menschen nutzen Crayonbird, und wir erheben von ihnen jeweils Unterschiedliches:
- Eltern und Betreuungspersonen, die ein Familienkonto anlegen und ihre Kinder hinzufügen.
- Kinder, die mit einem Profil lernen, das ein Elternteil angelegt hat. Kinder unter 13 Jahren können kein eigenes Konto haben.
- Jugendliche von 13 bis 18 Jahren, die ein eigenes Brainteen-Konto anlegen können.
- Lehrkräfte und Nachhilfelehrer, die Klassen für ihre Schülerinnen und Schüler anlegen.
- Schülerinnen und Schüler einer Klasse, die sich mit dem Klassencode, ihrem Vornamen und einer PIN von der Lehrkraft anmelden.
- Besucher, die die Bibliothek ohne Anmeldung nutzen.
3. Was wir erheben
Wir fragen nur nach dem, was der Dienst braucht. Hier ist alles, nach Art der Nutzer.
| Wer | Was wir erheben | Woher es stammt |
|---|---|---|
| WerEltern und Betreuungspersonen | Was wir erhebenName, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert), bevorzugte Sprache, deine Einstellungen (etwa wöchentliche E-Mails) und, wenn du ein Abo kaufst, das Abo und sein Status. | Woher es stammtDu |
| WerKinder (Profile, die ein Elternteil anlegt) | Was wir erhebenEin Vorname oder Spitzname, eine Farbe, eine Altersgruppe, ein freiwilliges Geburtsjahr, ein tägliches Zeitlimit, falls du eines festlegst, und ihre Lernaktivität. | Woher es stammtDer Elternteil und die Nutzung der Website durch das Kind |
| WerJugendliche (eigenes Brainteen-Konto) | Was wir erhebenName, E-Mail-Adresse, Passwort (als sicherer Hash), Geburtsjahr, Lernaktivität sowie Klassen, Eltern-Verknüpfungen oder private Bestenlisten, denen sie beitreten, mit dem gewählten Spitznamen. | Woher es stammtDie jugendliche Person |
| WerLehrkräfte und Nachhilfelehrer | Was wir erhebenName, E-Mail-Adresse, Passwort (als sicherer Hash), Klassen und Aufgaben sowie, wenn du Arbeitsblätter in der Community-Bibliothek teilst, dein öffentlicher Name und die geteilten Arbeitsblätter. | Woher es stammtDie Lehrkraft |
| WerSchülerinnen und Schüler einer Klasse | Was wir erhebenEin Vorname oder Spitzname, eine 4-stellige Anmelde-PIN und ihre Lernaktivität in dieser Klasse. | Woher es stammtDie Lehrkraft und die Nutzung der Website durch die Schülerin oder den Schüler |
| WerLernaktivität (Kinder, Jugendliche, Schüler) | Was wir erhebenBearbeitete Arbeitsblätter, richtige oder falsche Antworten, Punkte, Sterne, Abzeichen, Serien, Lernzeit, Zeichnungen, Texte und Seiten, die sie speichern, selbst erstellte Lernkarten und Themen, die sie in den Quiz-Generator eingeben. | Woher es stammtDie Nutzung der Website durch die lernende Person |
| WerAlle, auch Besucher | Was wir erhebenTechnische Daten, die zum Ausliefern der Seiten und zum Schutz der Website nötig sind: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Uhrzeit. IP-Adressen speichern wir nur verschlüsselt (gesalzener Hash), außer im unten beschriebenen Protokoll für zahlende Konten. Besuche zählen wir ohne Cookies. Suchanfragen in der Bibliothek speichern wir ohne Bezug zu einer Person. | Woher es stammtDein Browser |
| WerPersonen, die uns schreiben | Was wir erhebenDeine Nachricht, deine E-Mail-Adresse und alles, was du uns mitteilen möchtest. | Woher es stammtDu |
Was wir nie abfragen: den Nachnamen, ein Foto, die Stimme, die Adresse, die Schule, die Telefonnummer oder den genauen Standort eines Kindes. Wir nutzen weder Kamera noch Mikrofon und sammeln keine Kontakte. Zeichnungen, Texte und Lernkarten sind frei gestaltbar – hilf Kindern bitte, keine persönlichen Angaben wie ihren vollen Namen oder ihre Adresse hineinzuschreiben.
4. Wofür wir Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir nutzen Informationen nur für die folgenden Zwecke. Die letzte Spalte nennt die Rechtsgrundlage nach der DSGVO und vergleichbaren Gesetzen.
| Zweck | Genutzte Informationen | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| ZweckBetrieb der Konten und des Lerndienstes: Anmeldung, Anzeige von Arbeitsblättern, Auswertung der Antworten, Speichern von Fortschritt, Sternen, Abzeichen und Arbeiten | Genutzte InformationenKonto-, Profil- und Aktivitätsdaten | RechtsgrundlageUnser Vertrag mit dir (Kontoinhaber). Für Kinder: die Einwilligung des Elternteils und unser Vertrag mit ihm. Für Schülerinnen und Schüler einer Klasse: die Befugnis der Schule oder Lehrkraft, Lernwerkzeuge zu nutzen. |
| ZweckFortschritt den richtigen Erwachsenen zeigen: Eltern-Bereich, Klassenansicht der Lehrkraft und Elternteil, der einer jugendlichen Person folgt (nur nach deren Zustimmung) | Genutzte InformationenAktivitätsdaten | RechtsgrundlageVertrag; elterliche Einwilligung; Entscheidung der jugendlichen Person |
| ZweckKonto-E-Mails: Willkommen, Passwort zurücksetzen und wichtige Hinweise zum Dienst oder zu diesen Richtlinien | Genutzte InformationenName, E-Mail, Sprache | RechtsgrundlageVertrag und unser berechtigtes Interesse, dich über dein Konto zu informieren |
| ZweckWöchentliche Fortschritts-E-Mail (nur wenn du sie einschaltest) | Genutzte InformationenName, E-Mail, Fortschritt deiner Kinder oder Klassen | RechtsgrundlageEinwilligung. Jederzeit abschaltbar über den Link in jeder E-Mail oder in deinen Einstellungen. |
| ZweckVeröffentlichen von Arbeitsblättern, die Lehrkräfte in der Community-Bibliothek teilen möchten, mit ihrem öffentlichen Namen | Genutzte InformationenDas Arbeitsblatt und der öffentliche Name | RechtsgrundlageVertrag mit der Lehrkraft |
| ZweckDie KI-Werkzeuge (Quiz-Generator, Unterrichtsentwürfe, Lernkarten, Übungen aus einem Dokument): aus einem Thema oder Dokument Lernmaterial machen, mit einem KI-Modell auf unserem eigenen Server oder bei einem ausgewählten KI-Anbieter, der keine personenbezogenen Daten erhält | Genutzte InformationenDas eingegebene Thema, die Optionen und Notizen (oder ein Auszug des Dokuments) und das Ergebnis | RechtsgrundlageVertrag |
| ZweckSicherheit des Dienstes: Missbrauch und Einbrüche verhindern, wiederholte Versuche begrenzen, Fehler beheben, Sicherungskopien erstellen und Datenschutzaktionen protokollieren | Genutzte InformationenTechnische Daten, Fehlerberichte, Audit-Protokolle | RechtsgrundlageBerechtigte Interessen (Sicherheit) und rechtliche Pflichten |
| ZweckHerausfinden, welche Seiten nützlich sind, mit einer Besucherzählung ohne Cookies | Genutzte InformationenSummen nach Seite, Land, Gerätetyp, Sprache und verweisender Website (keine Profile) | RechtsgrundlageBerechtigte Interessen. Du kannst widersprechen (siehe Cookies). |
| ZweckAbos und Zahlungen, nur wenn es kostenpflichtige Abos gibt | Genutzte InformationenTarif, Abo-Status, Verlängerungsdatum, eine Kundennummer, Datum und Betrag der Zahlungen (nie Kartendaten) | RechtsgrundlageVertrag und rechtliche Pflichten (Steuern und Buchhaltung) |
| ZweckZahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen klären, Erstattungsanfragen prüfen und Betrug verhindern (nur zahlende Konten) | Genutzte InformationenEin Protokoll der Anmeldungen und dessen, was genutzt wurde (zum Beispiel Ausdrucke, gespielte Blätter und Lektionen), mit Datum und Uhrzeit. Für eigene Aktionen des Kontoinhabers speichern wir auch die IP-Adresse und den Browsertyp; bei Kindern und Klassen-Schülern nie. | RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse (Abwehr von Zahlungsstreitigkeiten und Betrugsvorbeugung) und unser Vertrag mit dir |
| ZweckEinwilligungen nachweisen und rechtliche Pflichten erfüllen, etwa Anfragen beantworten und Meldungen bearbeiten | Genutzte InformationenEinwilligungsnachweise, Nachrichten | RechtsgrundlageRechtliche Pflichten und berechtigte Interessen |
Wir nutzen niemals Informationen für Werbung, erstellen niemals Werbeprofile, treffen niemals automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für dich und verwenden niemals Informationen von Kindern oder die Arbeit anderer, um KI-Modelle zu trainieren.
5. Datenschutz für Kinder
Crayonbird ist für Kinder gemacht. Wir halten uns an das US-Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (COPPA), den britischen Age Appropriate Design Code und die Regeln für Kinder in der DSGVO und anderen Gesetzen. Kurz gesagt:
- Ein Elternteil entscheidet. Kinder unter 13 Jahren können Crayonbird nur über ein Profil nutzen, das ein Elternteil anlegt, oder über einen Klassenzugang ihrer Lehrkraft. Bei der Anmeldung bestätigt der Elternteil, dass er Elternteil oder gesetzlicher Vertreter des Kindes ist, und willigt in die hier beschriebene Nutzung der Daten seiner Kinder ein. Wir bewahren einen Nachweis dieser Einwilligung auf.
- Nur das Nötige. Wir erheben von Kindern nur, was sie zum Lernen und Speichern ihrer Arbeit brauchen, und machen die Teilnahme nie davon abhängig, dass sie mehr angeben.
- Nichts Öffentliches. Kinder haben kein öffentliches Profil und können weder chatten noch Nachrichten senden, öffentlich posten oder ihre Daten öffentlich machen. Jugendliche können freiwillig privaten Bestenlisten beitreten, auf denen die Mitglieder nur einen selbst gewählten Spitznamen sehen.
- Keine Werbung, kein Verkauf, kein Profiling. Wir zeigen keine Werbung, verkaufen oder vermieten keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir erstellen keine Profile von Kindern und nutzen keine Tricks, um sie länger online zu halten. Belohnungen verdient man durch Lernen, man kann sie nie kaufen.
- Standardmäßig privat. Von Anfang an gelten die datenschutzfreundlichsten Einstellungen. Bestenlisten und das Teilen des Fortschritts mit einem Elternteil bleiben aus, bis eine jugendliche Person sie einschaltet.
- Kennungen nur für den Betrieb. Das Anmelde-Cookie kennzeichnet eine Sitzung nur, damit man angemeldet bleibt, der Fortschritt erhalten bleibt und der Dienst geschützt ist. Es wird nie genutzt, um ein Kind zu kontaktieren, ein Profil zu erstellen oder Werbung zu zeigen.
- Keine Weitergabe an Dritte. Wir geben Daten von Kindern nicht an Dritte weiter, außer an die unten genannten Dienstleister, die uns beim Betrieb von Crayonbird helfen und sie nur dafür nutzen dürfen, oder wenn das Gesetz es verlangt.
Eltern können die Daten ihres Kindes jederzeit einsehen, löschen lassen und jede weitere Erhebung ablehnen: siehe Rechte der Eltern. Kinder können unsere Datenschutzseite für Kinder lesen.
6. Jugendliche
Jugendliche von 13 bis 18 Jahren können ein eigenes Brainteen-Konto anlegen. Wir fragen Geburtsmonat und -jahr nur ab, um das Mindestalter zu prüfen, und speichern nur das Jahr. Wenn das Recht deines Landes in deinem Alter die Erlaubnis eines Elternteils verlangt, bitte einen Elternteil oder eine Betreuungsperson, ein Familienkonto anzulegen und dich als Brainteen-Lernende/n hinzuzufügen.
- Du entscheidest über das Teilen. Ein Elternteil kann deinen Fortschritt nur verfolgen, wenn du einen Verknüpfungscode erstellst und die Anfrage bestätigst. Du kannst das Teilen jederzeit beenden.
- Klassen. Wenn du mit einem Code einer Klasse beitrittst, sieht die Lehrkraft deinen Fortschritt bei den Klassenaufgaben. Du kannst die Klasse jederzeit verlassen.
- Bestenlisten sind freiwillig. Private Ligen und Klassenbestenlisten zeigen nur den Spitznamen, den du wählst, und nur ihren Mitgliedern.
- Deine Rechte gehören dir. Du kannst deine Daten selbst auf deiner Datenschutzseite herunterladen oder löschen.
7. Lehrkräfte, Klassen und Schulen
Lehrkräfte legen Klassen an und fügen Schülerinnen und Schüler mit Vornamen oder Spitznamen hinzu; jede und jeder erhält eine 4-stellige PIN. Bitte nur Vornamen oder Spitznamen verwenden, nie vollständige Namen oder andere Angaben.
Wenn du Crayonbird für eine Schule nutzt, bestätigst du, dass die Schule das erlaubt und die Eltern informiert oder – wo gesetzlich nötig – ihre Einwilligung eingeholt hat. Die Schule entscheidet dann, wie die Daten ihrer Schülerinnen und Schüler genutzt werden, und wir nutzen Klassendaten nur, um der Schule diesen Bildungsdienst bereitzustellen, nie für andere Zwecke. Schulen, die einen Auftragsverarbeitungsvertrag benötigen, können an [email protected] schreiben.
Eltern von Schülerinnen und Schülern einer Klasse können die Lehrkraft oder die Schule bitten, die Daten ihres Kindes einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, oder uns schreiben – wir arbeiten dann mit der Lehrkraft zusammen.
Lehrkräfte, die Arbeitsblätter in der Community-Bibliothek teilen, wählen einen öffentlichen Namen, der bei ihren Arbeitsblättern und auf einer öffentlichen Autorenseite erscheint. Verwende nie den Namen oder die Arbeit einer Schülerin oder eines Schülers in einem geteilten Arbeitsblatt.
10. Internationale Übermittlungen
Crayonbird wird von Nigeria aus betrieben, und unsere Server stehen in dem Rechenzentrum unseres Hosting-Anbieters. Cloudflare sowie unsere E-Mail- und Backup-Anbieter können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Deine Daten können also außerhalb deines Wohnlandes verarbeitet werden, auch in Ländern, deren Gesetze Daten anders schützen.
Wo das Gesetz es verlangt, sichern wir diese Übermittlungen mit anerkannten Garantien ab, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, dem britischen Zusatz für internationale Datenübermittlungen und den Übermittlungsregeln des nigerianischen Datenschutzgesetzes. Verlangt ein Gesetz deine gesonderte Einwilligung, bevor deine Daten dein Land verlassen, holen wir sie ein. Fragen zu diesen Garantien beantworten wir unter [email protected].
11. Wie lange wir Informationen speichern
Wir speichern Informationen nur so lange wie nötig und löschen sie dann. Das sind unsere Fristen:
| Information | Dauer |
|---|---|
| InformationKonten von Erwachsenen und Jugendlichen | DauerSolange das Konto besteht. Wird das Konto gelöscht, wird es mit allem, was dazugehört, sofort entfernt. Bei zahlenden Konten sind die Unterlagen zur Klärung von Zahlungsstreitigkeiten die Ausnahme (siehe unten). |
| InformationKinderprofile und alles, was das Kind gemacht oder erstellt hat (Fortschritt, Sterne, Abzeichen, Zeichnungen, Texte, Lernkarten, gespeicherte Arbeitsblätter) | DauerBis der Elternteil das Profil oder das Konto löscht. |
| InformationKlassen und ihre Schülerinnen und Schüler mit Fortschritt und Arbeiten | DauerBis die Lehrkraft die Person entfernt oder die Klasse oder das Konto löscht. |
| InformationKonten, die niemand nutzt | DauerWerden nach 3 Jahren ohne Anmeldung gelöscht, nachdem wir den Kontoinhaber per E-Mail gewarnt haben. |
| InformationAnmeldesitzungen | Dauer30 Tage für Erwachsene und Jugendliche, 12 Stunden für Schülerinnen und Schüler einer Klasse; werden beim Ablauf oder beim Abmelden entfernt. |
| InformationLinks zum Zurücksetzen des Passworts | DauerFunktionieren einmal, 60 Minuten lang; werden nach 7 Tagen gelöscht. |
| InformationAnfragen an den Quiz-Generator | Dauer30 Tage. Ein Quiz, das du behältst, bleibt bei deinen gespeicherten Arbeitsblättern, bis du es löschst. |
| InformationProtokoll der gesendeten E-Mails (Adresse, Art der E-Mail, Zustellstatus) | Dauer90 Tage. |
| InformationIn der Community-Bibliothek geteilte Arbeitsblätter | DauerBis die Lehrkraft sie entfernt oder ihr Konto löscht. Kopien, die andere Lehrkräfte unter der Teilen-Lizenz erstellt haben, bleiben bei ihnen. |
| InformationSuchbegriffe in der Bibliothek (ohne Personenbezug) | Dauer180 Tage. |
| InformationTägliche Codes zum Zählen von Besuchern | Dauer2 Tage. Tägliche Summen ohne personenbezogene Daten werden 2 Jahre aufbewahrt. |
| InformationFehlerberichte | DauerBis zu 90 Tage. |
| InformationServer- und Sicherheitsprotokolle | DauerBis zu 30 Tage. |
| InformationProtokoll von Datenschutz- und Sicherheitsaktionen (etwa „Daten heruntergeladen“ oder „Profil gelöscht“), ohne Namen oder E-Mail-Adressen | Dauer2 Jahre. |
| InformationNachweise von Einwilligungen und Datenschutzentscheidungen | DauerSolange das Konto besteht; nach der Löschung bis 3 Jahre nach Erteilung der Einwilligung, wobei nur eine verschlüsselte Form (Hash) der E-Mail-Adresse bleibt. |
| InformationVerschlüsselte Sicherungskopien | DauerRollierend 30 Tage: Gelöschte Informationen verschwinden innerhalb von 30 Tagen aus den Sicherungskopien. |
| InformationZahlungsunterlagen | DauerAbrechnungsdaten (Datum, Beträge und Referenzen, nie Kartendaten) werden so lange aufbewahrt, wie Steuer- und Buchhaltungsgesetze es verlangen; Bachs bewahrt seine eigenen Zahlungsdaten aus demselben Grund auf. Der Stand deines Tarifs wird gespeichert, solange dein Konto besteht. |
| InformationProtokoll der Anmeldungen und der Nutzung zahlender Konten (mit IP-Adresse des Kontoinhabers) | DauerBis zu 18 Monate, danach automatisch gelöscht. Bei zahlenden Konten bewahren wir die Unterlagen, die zur Klärung von Zahlungsstreitigkeiten nötig sind, bis zu 18 Monate auf, auch nachdem das Konto gelöscht wurde. |
| InformationNachrichten, die du uns schickst | DauerSo lange, wie wir sie bearbeiten, danach bis zu 2 Jahre. |
12. Wie wir Informationen schützen
- Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS).
- Passwörter werden nur als starke Einweg-Hashes gespeichert. Kinder haben keine Passwörter, und Klassen-PINs werden nach mehreren Fehlversuchen gesperrt.
- Das Anmelde-Cookie kann nicht von Skripten gelesen werden, und Sitzungen enden automatisch.
- IP-Adressen werden nur als gesalzene Hashes gespeichert (einzige Ausnahme: das Protokoll für Zahlungsstreitigkeiten bei Inhabern zahlender Konten), und wiederholte Versuche werden begrenzt.
- Zeichnungen und geschriebene Seiten von Kindern sind private Dateien, die nur ihre Besitzer öffnen können.
- Geheime Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert, und Sicherungskopien werden verschlüsselt, bevor sie unseren Server verlassen.
- Unsere Seiten laden keine Skripte anderer Unternehmen (außer dem Bezahlfenster von Paddle, wenn du bezahlen möchtest), und eine strenge Sicherheitsrichtlinie blockiert alle anderen.
- Nur der Betreiber der Website kann den Admin-Bereich nutzen, und datenschutzbezogene Aktionen werden protokolliert.
Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Datenpanne dich voraussichtlich gefährdet, informieren wir dich und die Behörden unverzüglich, wie es das Gesetz verlangt.
13. Deine Rechte und wie du sie ausübst
Egal wo du lebst, du kannst:
- die Informationen einsehen, die wir über dich (und deine Kinder oder deine Klasse) haben, und eine Kopie erhalten, die du mitnehmen kannst;
- sie berichtigen;
- sie löschen;
- einigen Nutzungen widersprechen oder uns bitten, sie einzuschränken;
- deine Einwilligung jederzeit widerrufen (zum Beispiel, indem du die wöchentlichen E-Mails abschaltest), ohne dass dies frühere Vorgänge berührt;
- dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren.
Am schnellsten geht es so: Auf deiner Datenschutzseite kannst du alle deine Daten als ZIP-Datei herunterladen, ein Kinderprofil, eine Klasse oder dein ganzes Konto löschen und deine E-Mail-Einstellungen ändern. Die Profile deiner Kinder kannst du im Eltern-Bereich ansehen und bearbeiten. Du kannst auch an [email protected] schreiben. Wir antworten innerhalb eines Monats (schneller, wenn das Gesetz es vorschreibt), kostenlos. Möglicherweise müssen wir prüfen, ob die Anfrage wirklich von dir kommt; dafür fragen wir nur das Nötigste ab.
Je nachdem, wo du lebst, hast du außerdem diese Rechte:
- Vereinigtes Königreich, EU und EWR (DSGVO): Datenübertragbarkeit und das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden. Solche Entscheidungen treffen wir nicht.
- USA: Eltern haben die COPPA-Rechte, die unter Rechte der Eltern beschrieben sind. Einwohner Kaliforniens können Auskunft, Löschung und Berichtigung verlangen. Wir verkaufen oder „teilen“ keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung und nutzen keine sensiblen Daten, um Eigenschaften abzuleiten. Die Ausübung deiner Rechte führt nie zu schlechterem Service, und du kannst eine bevollmächtigte Person beauftragen.
- Nigeria (NDPA): uns aufzufordern, die Verarbeitung in bestimmten Fällen einzustellen, deine Daten übertragen zu lassen und dich bei der nigerianischen Datenschutzkommission zu beschweren.
- Indien (DPDP-Gesetz): eine Übersicht über deine Daten und deren Empfänger zu erhalten, sie zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen, eine Person zu benennen, die für dich handelt, und unseren Beschwerdekontakt [email protected] zu nutzen, bevor du dich an den Data Protection Board wendest.
- Brasilien (LGPD): eine Bestätigung zu erhalten, dass wir deine Daten verarbeiten, unnötige Daten anonymisieren oder löschen zu lassen, zu erfahren, an wen wir sie weitergeben und was geschieht, wenn du die Einwilligung verweigerst.
- Kanada, Australien, Indonesien, Saudi-Arabien, China und anderswo: ähnliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf der Einwilligung, die wir genauso respektieren.
14. Rechte der Eltern
Als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter kannst du jederzeit:
- einsehen, was wir über dein Kind gespeichert haben: Profil, Fortschritt und gespeicherte Arbeiten findest du im Eltern-Bereich, und deine Datenschutzseite lädt alles herunter;
- das Profil berichtigen;
- das Profil und alles, was dein Kind erstellt hat, sofort löschen;
- weitere Erhebung ablehnen: Lösche das Profil oder bitte uns aufzuhören, dann erheben wir keine Daten mehr von diesem Kind;
- der Nutzung der Daten deines Kindes zustimmen, ohne einer Weitergabe an Dritte zuzustimmen (die wir ohnehin nicht vornehmen).
Bei einem Kind in einer Klasse wende dich an die Lehrkraft oder die Schule, oder schreib an [email protected] – wir helfen dir. Wir fragen nur ab, was wir brauchen, um zu prüfen, dass du ein Elternteil des Kindes bist.
15. Beschwerden
Wenn du mit unserem Umgang mit Daten unzufrieden bist, sag es uns bitte zuerst unter [email protected], und wir versuchen, es in Ordnung zu bringen. Du kannst dich auch bei der Datenschutzbehörde des Landes beschweren, in dem du lebst, arbeitest oder in dem das Problem deiner Meinung nach aufgetreten ist, zum Beispiel:
| Wo du bist | Behörde |
|---|---|
| Wo du bistVereinigtes Königreich | BehördeInformation Commissioner’s Office (ICO) |
| Wo du bistEuropäische Union und EWR | BehördeDeine nationale bzw. Landesbehörde, aufgelistet vom Europäischen Datenschutzausschuss, zum Beispiel die CNIL in Frankreich |
| Wo du bistNigeria | BehördeNigeria Data Protection Commission (NDPC) |
| Wo du bistUSA | BehördeFederal Trade Commission (FTC) und in Kalifornien die California Privacy Protection Agency |
| Wo du bistBrasilien | BehördeAutoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) |
| Wo du bistIndien | BehördeDer Data Protection Board of India (nachdem du dich an unseren Beschwerdekontakt gewandt hast) |
| Wo du bistKanada | BehördeOffice of the Privacy Commissioner of Canada und in Québec die Commission d’accès à l’information |
| Wo du bistAustralien | BehördeOffice of the Australian Information Commissioner (OAIC) |
16. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unser Dienst oder das Recht ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Version (17. Oktober 2026). Bei wichtigen Änderungen informieren wir Kontoinhaber vorher per E-Mail oder in der App und holen eine neue Einwilligung ein, wo das Gesetz es verlangt – insbesondere bevor wir Daten von Kindern auf neue Weise nutzen.
17. Kontakt
Für alle Fragen zum Datenschutz schreib an [email protected]. Für andere Fragen schreib an [email protected]. Postanschrift: Crayonbird, auf Anfrage per E-Mail erhältlich. Du kannst uns auf Englisch oder in jeder Sprache der Website schreiben.
Version 2026-10-17