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भरोसा और सुरक्षा

बच्चों के लिए सुरक्षित, बड़ों के लिए साफ़

यह पेज सरल शब्दों में बताता है कि Crayonbird बच्चों की जानकारी के साथ कैसा व्यवहार करता है। यह हमारी गोपनीयता नीति से मेल खाता है, जो पूरा पाठ है।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

सिर्फ़ वही जो सीखने और प्रगति सहेजने के लिए ज़रूरी है।

  • बच्चे: एक पहला नाम या उपनाम, एक रंग, एक आयु वर्ग और उनकी सीखने की गतिविधि (स्कोर, सितारे, सहेजा गया काम)। कोई ईमेल पता नहीं और कोई पासवर्ड नहीं।
  • कक्षा के छात्र: एक पहला नाम या उपनाम और 4 अंकों का PIN। हम शिक्षकों से कहते हैं कि वे सिर्फ़ पहले नाम इस्तेमाल करें।
  • बड़े (अभिभावक, शिक्षक, अपने खाते वाले किशोर): एक नाम, एक ईमेल पता और एक पासवर्ड, जिसे हम सिर्फ़ सुरक्षित हैश के रूप में रखते हैं।
  • हम किसी बच्चे से उसका उपनाम (सरनेम), फ़ोटो, आवाज़, घर का पता, स्कूल, फ़ोन नंबर या सटीक लोकेशन कभी नहीं माँगते।

हम क्या कभी नहीं करते

  • विज्ञापन दिखाना।
  • विज्ञापन, सोशल मीडिया या ट्रैकिंग कुकीज़, या एनालिटिक्स कंपनियों का इस्तेमाल करना। विज़िट बिना कुकीज़ के गिने जाते हैं।
  • किसी की भी जानकारी बेचना, किराये पर देना या उसका लेन-देन करना।
  • बच्चों को चैट करने, एक-दूसरे को संदेश भेजने या सार्वजनिक रूप से कुछ पोस्ट करने देना। बच्चों की कोई सार्वजनिक प्रोफ़ाइल नहीं होती।
  • किसी बच्चे से ईमेल पता माँगना।
  • बच्चों की जानकारी या काम से AI मॉडल को प्रशिक्षित करना।

डेटा कहाँ रहता है

सीखने का डेटा हमारे अपने डेटाबेस में, हमारे अपने सर्वरों पर रखा जाता है। कुछ सेवा-प्रदाता साइट चलाने में हमारी मदद करते हैं (पेज पहुँचाना, ईमेल, बैकअप और, अगर आप प्लान खरीदते हैं, तो भुगतान)। वे डेटा का इस्तेमाल सिर्फ़ इसी के लिए कर सकते हैं। गोपनीयता नीति में उनकी सूची है।

गोपनीयता नीति

आपका नियंत्रण: देखें, निर्यात करें, मिटाएँ

  • अभिभावक गोपनीयता पेज से हमारे पास मौजूद सब कुछ ZIP फ़ाइल के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं और बच्चे की प्रोफ़ाइल, कोई कक्षा या पूरा खाता मिटा सकते हैं। मिटाने पर डेटा तुरंत हट जाता है (बैकअप 30 दिनों में साफ़ हो जाते हैं)।
  • शिक्षक किसी भी समय किसी छात्र को हटा सकते हैं या पूरी कक्षा मिटा सकते हैं, और ग्रेडबुक निर्यात कर सकते हैं।
  • कक्षा के छात्रों के अभिभावक शिक्षक या स्कूल से कह सकते हैं, या हमें लिख सकते हैं, हम मदद करेंगे।

अपना गोपनीयता पेज खोलें

वह सुरक्षा जो हम सच में इस्तेमाल करते हैं

हम सिर्फ़ वही बताते हैं जो आज मौजूद है।

  • सभी कनेक्शन HTTPS इस्तेमाल करते हैं, और ब्राउज़रों को हमेशा इसे ही इस्तेमाल करने को कहा जाता है।
  • पासवर्ड सिर्फ़ मज़बूत वन-वे हैश (bcrypt) के रूप में रखे जाते हैं। बच्चों के पासवर्ड नहीं होते।
  • कक्षा का PIN 5 बार ग़लत डालने पर लॉक हो जाता है, हर बार पहले से लंबे समय के लिए, और एक ही जगह से बार-बार साइन-इन की कोशिशें सीमित की जाती हैं।
  • साइन-इन कुकी को पेज की स्क्रिप्ट नहीं पढ़ सकतीं।
  • सख़्त कंटेंट सिक्योरिटी पॉलिसी हमारे पेजों को सिर्फ़ हमारी अपनी स्क्रिप्ट चलाने देती है।

भुगतान

भुगतान हमारा पेमेंट प्रोवाइडर अपने चेकआउट पेज पर संभालता है। हम कार्ड की जानकारी न कभी देखते हैं, न रखते हैं। हम सिर्फ़ ग्राहक संदर्भ, प्लान और भुगतान की तारीख़ें व रकम रखते हैं।

AI हमारे सर्वर पर ही रहता है

जहाँ Crayonbird AI इस्तेमाल करता है, जैसे क्विज़ मेकर में, वहाँ AI मॉडल हमारे अपने सर्वर पर चलता है, एक निजी नेटवर्क पर जिसमें इंटरनेट की पहुँच नहीं है। लोग जो टाइप करते हैं, वह किसी बाहरी AI कंपनी को नहीं भेजा जाता।

स्कूलों के लिए

शिक्षक छात्रों को पहले नाम या उपनाम से जोड़ते हैं, और हर छात्र को एक PIN मिलता है। स्कूल तय करता है कि उसके विद्यार्थियों की जानकारी का उपयोग कैसे हो; हम कक्षा की जानकारी सिर्फ़ स्कूल को Crayonbird उपलब्ध कराने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

अनुरोध करने पर हम डेटा प्रोसेसिंग समझौते पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। अपने स्कूल का नाम और आपकी ज़रूरत बताते हुए [email protected] पर लिखें।

आप हमसे किसी कक्षा का डेटा दिखाने, सुधारने या मिटाने के लिए भी कह सकते हैं।

यह पेज क्या है, और क्या नहीं

हमने Crayonbird को बच्चों की गोपनीयता के नियमों को ध्यान में रखकर बनाया है, जैसे अमेरिका का COPPA, ब्रिटेन का Age Appropriate Design Code और बच्चों के लिए GDPR के नियम। ये हमारे अपने तरीके हैं। हमारे पास कोई प्रमाणन या आधिकारिक मंज़ूरी नहीं है, और हम ऐसा कोई दावा भी नहीं करते।

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डेटा के बारे में सवाल? [email protected] पर लिखें। हम एक महीने के भीतर, बिना किसी शुल्क के जवाब देते हैं।

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